Главная Новости Услуги База знаний Контактная информация

Вверх

Политика конфиденциальности DODC хостинга

Редакция от 03.11.2026

Сайт https://dodc.ru (далее — Сайт) ведёт частное лицо, администратор проекта DODC хостинг (далее — Администрация DODC). Здесь описано, какие данные мы получаем, зачем, сколько храним и как их удалить. Вопросы — на support@dodc.ru.

1. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы указываете сами:

  • при регистрации: логин, адрес электронной почты, имя и фамилию, пароль;
  • в тикетах и письмах в поддержку: текст обращения и вложения;
  • при заказе: выбранные тарифы, параметры серверов, промокоды.

Данные, которые появляются при использовании Сайта:

  • IP-адрес и время входа в аккаунт и действий в панели управления;
  • история операций по Балансу: пополнения, списания, возвраты;
  • технические данные игровых серверов (адрес, порт, статус, число игроков онлайн, нагрузка).

Платёжные данные. Баланс пополняется через ЮMoney, в том числе банковской картой российского банка. Номер карты, срок действия и код карты вводятся на стороне ЮMoney. Администрация DODC их не получает и не хранит. Мы получаем только сведения о платеже: сумму, дату, статус и номер операции.

2. Зачем нам эти данные
  • создать и вести ваш аккаунт, впустить вас в панель управления;
  • выдать, продлить и обслуживать игровые серверы;
  • учитывать оплаты и делать возвраты;
  • отвечать на обращения в поддержку;
  • присылать служебные письма: подтверждение регистрации, восстановление пароля, напоминание об окончании аренды, ответы на тикеты;
  • защищать Сайт и серверы от взломов, DDoS-атак и других злоупотреблений;
  • понимать, как посетители пользуются Сайтом, и делать его удобнее (раздел 5).

Рекламные рассылки мы не отправляем без вашего отдельного согласия. Мы не продаём ваши данные.

3. Кому данные могут передаваться
  • ЮMoney — для проведения платежей и возвратов;
  • Яндекс — обезличенная статистика посещений через Яндекс Метрику (раздел 5);
  • уполномоченным органам — только по запросу, оформленному в установленном порядке.

Другим лицам мы данные не передаём.

4. Где хранятся данные

Игровые серверы клиентов и их файлы размещены на сервере в Европе.

Сайт и игровые серверы хранят технические журналы веб-сервера: IP-адрес, дату и время, запрошенный адрес, адрес страницы-источника (Referer) и сведения о браузере (User-Agent). Срок хранения журналов — до 15 дней. Содержимое форм в журналы не записывается.

5. Cookies и аналитика

Cookies Сайта:

  • PHPSESSID — технический cookie сеанса: нужен для входа в аккаунт и работы Сайта, удаляется после закрытия браузера. В сеансе также хранится отметка о переходе по реферальной ссылке до регистрации, если вы пришли по приглашению другого пользователя.
  • help — служебный cookie интерфейса для уведомлений о новых ответах в тикетах (только для вошедших пользователей).

Яндекс Метрика. На всех страницах Сайта установлен счётчик Яндекс Метрики (номер 113344388). Он собирает обезличенную статистику: какие страницы открывают, откуда пришёл посетитель, устройство и браузер, переходы по ссылкам. Включены карта кликов и Вебвизор: он записывает действия на странице (прокрутку, клики, движения мыши), чтобы мы видели, где посетителям неудобно. Метрика использует свои cookies. Данные хранятся у Яндекса по его правилам: https://yandex.ru/legal/confidential/.

Как отключить: запретите cookies в настройках браузера или установите блокировщик Яндекс Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Технические cookies нужны для входа в аккаунт: без них панель управления работать не будет.

6. Сколько мы храним данные
  • данные аккаунта — пока аккаунт существует;
  • файлы игрового сервера — пока идёт аренда, а после её окончания удаляются в порядке, описанном в Договоре оферты;
  • журналы входов и действий с IP-адресами — в течение срока, необходимого для работы сервиса и защиты от злоупотреблений; технические журналы веб-сервера — до 15 дней (раздел 4);
  • тикеты и переписка — пока существует аккаунт;
  • после удаления аккаунта данные удаляются в разумный срок. Дольше могут храниться только сведения о платежах и возвратах, если они нужны для учёта платежей или разбора спора по оплате.
7. Как посмотреть, исправить или удалить данные
  • Логин, почту, имя и пароль можно изменить в личном кабинете.
  • Чтобы получить копию своих данных или удалить аккаунт со всеми данными, напишите на support@dodc.ru с почты, указанной в аккаунте, или создайте тикет. Мы ответим в разумный срок.
  • Перед удалением аккаунта можно попросить вернуть остаток Баланса (см. раздел «Возврат средств» Договора оферты). После удаления аккаунта восстановить серверы и файлы нельзя.
8. Как мы защищаем данные

Сайт работает по HTTPS. Доступ к данным имеют лица, обслуживающие сервис, в объёме, необходимом для его работы. Пожалуйста, не передавайте другим свой пароль и используйте пароль, которого нет на других сайтах.

9. Дети

Если вам меньше 18 лет, пользуйтесь Сайтом и заказывайте услуги с согласия родителей или других законных представителей. Родители могут написать на support@dodc.ru и попросить удалить данные ребёнка.

10. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях мы предупредим на Сайте или по почте.

11. Контакты

Администрация DODC, support@dodc.ru.

Договор оферты: https://dodc.ru/agreement. Контакты: https://dodc.ru/contacts.