Договор оферты
Редакция от 03.11.2026
- Кто оказывает услуги. Сервис DODC хостинг (https://dodc.ru) ведёт частное лицо, администратор проекта. В этом договоре он называется «Администрация DODC». Связь: support@dodc.ru.
- Что вы получаете. Аренду игрового сервера (Counter-Strike 1.6, Counter-Strike: Source, Garry's Mod и других игр, если они есть в разделе «Услуги») с веб-панелью и FTP на оплаченный срок.
- Как платить. Баланс личного кабинета пополняется через ЮMoney, в том числе банковской картой российского банка. С баланса оплачивается аренда.
- Возврат. Неиспользованный остаток на балансе и оплату за неиспользованные дни аренды можно вернуть по запросу в поддержку. Исключение: сервер или аккаунт заблокированы за нарушение правил (раздел 8).
- Поддержка. Ежедневно с 07:00 до 22:00 по московскому времени, через тикеты на сайте и по почте support@dodc.ru.
- Возраст. Если вам ещё нет 18 лет, заказывайте услуги с согласия родителей или других законных представителей.
- Что запрещено. DDoS-атаки, спам, взломы, вредоносные программы, нарушение чужих прав и другие злоупотребления (раздел 7). За это сервер могут приостановить или заблокировать.
1.1. Администрация DODC (Исполнитель) — частное лицо, администратор проекта DODC хостинг, которое оказывает Услуги на условиях этой Оферты.
1.2. Сайт — https://dodc.ru вместе с личным кабинетом и панелью управления серверами.
1.3. Клиент — пользователь, который зарегистрировался на Сайте и принял эту Оферту.
1.4. Услуги — аренда игровых серверов, доступ к панели управления, FTP и другим возможностям Сайта, перечисленным в описании тарифа.
1.5. Баланс — внутренний счёт Клиента в личном кабинете, с которого оплачиваются Услуги.
1.6. Тикет — обращение Клиента в поддержку через раздел «Поддержка» на Сайте.
2.1. Администрация DODC предоставляет Клиенту игровой сервер с параметрами выбранного тарифа (игра, локация, количество слотов, FPS или TickRate, объём памяти и диска) на оплаченный срок, а Клиент оплачивает Услуги.
2.2. Клиент получает доступ к серверу через панель управления и FTP в разделе «Список серверов».
2.3. Описание тарифов, цены, скидки за срок и действующие акции указаны на страницах заказа в разделе «Услуги». Если описание на другой странице Сайта расходится со страницей заказа, действуют условия страницы заказа на момент оплаты.
3.1. Клиент принимает Оферту, когда оформляет заказ на Сайте, ставит отметку о согласии с Офертой и оплачивает Услуги (в том числе с Баланса).
3.2. Клиенту младше 18 лет нужно согласие родителей или других законных представителей на заказ и оплату Услуг. Оформляя заказ, Клиент подтверждает, что ему исполнилось 18 лет или что такое согласие получено.
3.3. До оплаты Клиент может задать любые вопросы о тарифах и условиях в поддержку.
4.1. Клиент сам выбирает параметры сервера и срок аренды на странице заказа.
4.2. Баланс пополняется через ЮMoney, в том числе банковской картой российского банка. Других способов оплаты на Сайте нет. Платёж обрабатывает ЮMoney; данные карты Администрация DODC не получает и не хранит.
4.2.1. После оплаты с промокодом смена FPS/TickRate и числа слотов недоступна до конца оплаченного срока. Сменить тариф («Минимальный», «Обычный», «Максимальный») и локацию нельзя.
4.3. После оплаты сервер создаётся автоматически, и доступ к нему появляется в разделе «Список серверов».
4.4. Тестовый период. Если для тарифа на странице заказа указан тестовый период, Клиент может бесплатно проверить сервер в течение этого срока. Количество тестов и условия указаны на странице заказа. Для серверов CS 1.6, CS: Source и Garry's Mod тест бесплатный, длится 24 часа и предоставляется один раз на аккаунт. Если тестовый сервер не оплачен в течение 48 часов после окончания теста, он удаляется.
4.5. Акции и промокоды. Промокод действует только в рамках условий, опубликованных на Сайте. Действующая акция: Промокод START2026 даёт скидку 15% на первый месяц (30 дней) аренды нового сервера CS 1.6, CS: Source или Garry's Mod. При заказе на 30 дней или меньше (например, на 15) скидка действует на весь срок; при заказе на 60–180 дней — только на стоимость первых 30 дней. Скидка складывается со скидкой за длительный срок: промокод применяется к уже сниженной цене. На продление и на последующие месяцы скидка не действует. После заказа с промокодом изменить FPS/TickRate и количество слотов можно только после окончания оплаченного срока. Промокод можно применить при заказе каждого нового сервера. Если акция изменится или закончится, это будет указано на Сайте; на уже оплаченные периоды изменение не влияет.
4.6. Окончание срока. Перед окончанием оплаченного срока Клиенту предлагается продлить аренду. Если аренда не продлена, сервер приостанавливается. Через 7 (семь) дней после окончания срока сервер и его файлы удаляются. Восстановить их после удаления нельзя, поэтому важные данные стоит сохранять заранее.
4.7. Продление. Автоматических списаний нет: продлить сервер можно вручную в панели DODC PANEL. После продления сервер нужно включить в панели — сам он не запускается.
5.1. Клиент может в любой момент попросить вернуть:
- неиспользованный остаток на Балансе;
- оплату за неиспользованные полные дни аренды, если Клиент отказывается от сервера досрочно.
5.2. Чтобы получить возврат, напишите тикет или письмо на support@dodc.ru: логин, сумму и причину (причина нужна, чтобы улучшать сервис, на решение она не влияет).
5.3. Администрация DODC рассматривает запрос и возвращает деньги в разумный срок. Как правило, деньги возвращаются тем же способом, которым был пополнен Баланс. Если это невозможно, способ согласуется с Клиентом.
5.4. Сумма к возврату считается так: оплаченная сумма минус стоимость уже использованных дней по цене фактически оплаченного тарифа (с учётом скидок и промокодов, которые применялись к этой оплате). Тестовый период и бонусы, начисленные по акциям, деньгами не возвращаются.
5.5. Если Услуга не была оказана по вине Администрации DODC (например, сервер не выдан после оплаты), оплата возвращается полностью.
5.6. Возврат не производится за период, в течение которого сервер или аккаунт были заблокированы за нарушение правил раздела 7, а также за остаток, если блокировка окончательная (п. 8.3). Каждый такой случай Администрация DODC готова разобрать по обращению Клиента.
6.1. Поддержка работает ежедневно с 07:00 до 22:00 по московскому времени.
6.2. Связаться можно через тикет в разделе «Поддержка» на Сайте или по почте support@dodc.ru.
6.3. На обращение отвечают в течение рабочего дня поддержки (ежедневно с 07:00 до 22:00 по московскому времени). Обращения, пришедшие после 22:00, рассматриваются в следующий рабочий день поддержки.
6.4. Чтобы ответ был быстрее, укажите в обращении адрес сервера, что произошло, когда и после каких действий.
6.5. Пожалуйста, общайтесь вежливо. При оскорблениях Администрация DODC может отказаться продолжать переписку по этому обращению.
7.1. Клиент сам отвечает за содержимое своего сервера, за настройки, плагины и сборки, которые он устанавливает, а также за действия людей, которым он дал доступ к серверу или аккаунту. Клиент хранит свои пароли в тайне.
7.2. На серверах DODC запрещено:
- проводить или помогать проводить DDoS-атаки, сканирование портов, подбор паролей (брутфорс) и взломы;
- рассылать спам и распространять вредоносные программы;
- заниматься мошенничеством и фишингом, обманывать игроков;
- размещать материалы, которые нарушают авторские и другие права третьих лиц (пиратский контент, взломанные программы, чужие платные сборки и плагины без разрешения);
- размещать материалы с призывами к насилию, экстремистские и порнографические материалы, а также другие материалы, распространение которых запрещено;
- собирать и использовать чужие персональные данные без согласия их владельцев;
- запускать на игровом сервере VPN, прокси, Tor-узлы, майнинг и другие задачи, не связанные с игровым сервером, без согласования с Администрацией DODC;
- обходить ограничения тарифа (слоты, ресурсы, баланс) и вмешиваться в работу оборудования, сети и других серверов DODC.
8.1. Если Администрация DODC обнаружит нарушение раздела 7, она может:
- направить Клиенту предупреждение;
- приостановить сервер до выяснения обстоятельств;
- заблокировать сервер и/или аккаунт.
8.2. Если нарушение создаёт угрозу для оборудования, сети, других клиентов или третьих лиц (например, сервер участвует в DDoS-атаке или рассылает вредоносные программы), сервер может быть приостановлен сразу, без предварительного предупреждения. Клиенту сообщат о причине.
8.3. Окончательная блокировка применяется при грубых или повторных нарушениях. В этом случае действует п. 5.6.
8.4. Если блокировка оказалась ошибочной, сервер восстанавливается, а срок аренды продлевается на время простоя.
8.5. Если уполномоченные органы направят запрос в отношении сервера или аккаунта Клиента, Администрация DODC будет действовать в соответствии с применимыми требованиями.
9.1. Администрация DODC старается обеспечивать стабильную работу серверов, но не может гарантировать отсутствие перерывов: возможны технические работы, сбои оборудования, проблемы у провайдеров связи, атаки третьих лиц.
9.2. Если сервер был недоступен по вине Администрации DODC, Клиент может попросить продлить аренду на время простоя или вернуть деньги за этот период.
9.3. Клиент сам делает резервные копии своих данных. Панель управления предоставляет инструменты для этого, если они есть в тарифе.
9.4. Администрация DODC не отвечает за содержимое серверов Клиентов и за последствия настроек, плагинов и сборок, установленных Клиентом.
9.5. Размер ответственности Администрации DODC перед Клиентом ограничен суммой, оплаченной Клиентом за текущий период аренды соответствующего сервера, кроме случаев, когда такое ограничение не допускается.
9.6. Стороны не отвечают за неисполнение обязательств из-за обстоятельств, которые они не могли предвидеть и предотвратить (стихийные бедствия, аварии у операторов связи, решения органов власти и т. п.).
10.1. Какие данные собираются, зачем и как их удалить, описано в Политике конфиденциальности: https://dodc.ru/pages/id/1.
10.2. Оформляя заказ, Клиент соглашается с обработкой своих данных на условиях Политики конфиденциальности в объёме, необходимом для оказания Услуг.
11.1. Администрация DODC может обновлять эту Оферту. Новая редакция публикуется на странице https://dodc.ru/agreement с датой редакции. О существенных изменениях (цены, условия возврата, правила) Клиентов предупреждают заранее на Сайте или по почте.
11.2. Изменения не ухудшают условия для уже оплаченного периода аренды.
11.3. Если Клиент не согласен с новой редакцией, он может отказаться от Услуг и получить возврат по правилам раздела 5.
12.1. Приглашайте друзей и получайте 15% с их оплат на бонусный (партнёрский) баланс. Бонусы можно потратить на любые услуги DODC.
12.2. Партнёр получает 15% от сумм, которые приглашённый им пользователь (реферал) тратит со своего баланса на услуги DODC: заказ и продление серверов, докупку слотов и другие платные услуги в панели. За тестовый период ничего не начисляется.
12.3. Чтобы реферал закрепился за партнёром, приглашённый должен перейти по реферальной ссылке партнёра (она есть в личном кабинете) и зарегистрироваться в том же браузере, не закрывая его. Привязка реферала к партнёру постоянная.
12.4. Начисления зачисляются на бонусный баланс. С бонусного баланса их можно перевести на основной баланс (от 1 ₽) и потратить только на услуги DODC. Вывод бонусов деньгами не производится, бонусы не возвращаются деньгами.
12.5. Запрещено приглашать самого себя (саморефералы), использовать несколько аккаунтов (мультиаккаунты), распространять реферальную ссылку через спам и иным образом злоупотреблять программой. Начисления, полученные таким способом, аннулируются.
12.6. Если рефералу возвращена оплата, начисление партнёру за эту оплату может быть списано.
13.1. Если возникла проблема, напишите в поддержку или на support@dodc.ru. Большинство вопросов решается перепиской.
13.2. Если договориться не удалось, спор решается в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
14.1. Если какое-то положение Оферты окажется недействительным, остальные положения продолжают действовать.
14.2. Контакты: support@dodc.ru, тикеты в разделе «Поддержка» на Сайте, страница «Контакты»: https://dodc.ru/contacts.